%
Tăng trưởng số lượng khách hàng
%
Tăng trưởng dịch vụ cao cấp
Sự hài lòng của khách hàng
Về công ty phòng khám nha khoa PT
Một công ty nha khoa nổi tiếng tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, cung cấp dịch vụ chất lượng cao và chuyên nghiệp để giúp khách hàng duy trì răng khỏe mạnh và tận hưởng những buổi điều trị nha khoa hài lòng.
Thách thức
- Nhu cầu cao về dịch vụ chăm sóc nha khoa từ người Việt Nam sống ở nước ngoài tại Bắc Mỹ, EU, hoặc Úc.
- Phí chăm sóc nha khoa ở nước ngoài cao hơn so với ở Việt Nam.
- Lợi ích cả hai chiều: trở về Việt Nam thăm người thân và có điều trị nha khoa đảm bảo chất lượng nhưng giá cả phải chăng.
- Công ty Nha khoa PT hướng tới việc thiết lập sự hiện diện tại Canada để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Mục tiêu
- Mở văn phòng đại diện ở nước ngoài tại Canada để tiếp cận và quản lý khách hàng Việt Nam tốt hơn, và thông báo cho họ về tất cả các dịch vụ có sẵn.
- Sự hiện diện của Phòng khám Nha khoa PT tại Canada có thể giúp khách hàng dễ dàng đặt cọc vào chi nhánh Việt Nam để đặt chỗ trước khi trở về Việt Nam.
Giải pháp
Gói kinh doanh được đề xuất: Tăng trưởng và Thị trường.
- Cung cấp dịch vụ độc quyền của Platform Expand: Một Đại diện Quản lý Địa phương sẽ có cá nhân quản lý hoạt động tại Canada, ngoại trừ việc nhận tiền đặt cọc từ khách hàng. Công ty Nha khoa PT vẫn giữ quyền sở hữu tất cả các quyết định và quản lý, không phải đại diện.
- Chiến lược tiếp thị để quảng bá dịch vụ: Một chiến lược phù hợp để tiếp cận khách hàng mục tiêu, như người Việt Nam tại Canada, và giới thiệu Công ty Nha khoa PT.
- Xử lý báo cáo hoạt động thay mặt cho Công ty Nha khoa PT: Chịu trách nhiệm chuẩn bị và nộp báo cáo cho chính phủ theo yêu cầu để hoạt động chính thức tại Canada.